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Versión: 1.0

Última actualización: 22.05.2026

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Crybo Trade OÜ podrá modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento para adaptarlo a:

cambios legales;

cambios regulatorios;

mejoras tecnológicas;

modificaciones de los servicios ofrecidos.

La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web.

El presente Aviso Legal se regirá por la legislación de Estonia.

No obstante, los consumidores conservarán los derechos obligatorios reconocidos por la legislación de protección de consumidores de su país de residencia habitual.

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Última actualización: 11.06.2026

Los presentes Términos de Servicio ("Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma AiFrank.eu ("AiFrank"), operada por:

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Al registrarse, acceder a la plataforma, conectar una cuenta financiera mediante Open Banking o contratar cualquiera de los planes disponibles, el Usuario acepta los presentes Términos.

Si el Usuario no acepta estos Términos, no deberá utilizar AiFrank.

AiFrank es una plataforma tecnológica de análisis y optimización financiera personal basada en Open Banking, inteligencia artificial y análisis automatizado.

La finalidad de AiFrank es ayudar a los Usuarios a:

comprender mejor su situación financiera;

analizar ingresos, gastos y flujo de caja;

detectar pagos recurrentes;

identificar oportunidades de ahorro;

visualizar recomendaciones personalizadas;

descubrir productos y servicios potencialmente relevantes;

mejorar la organización financiera personal;

acceder a herramientas financieras avanzadas según el plan contratado.

AiFrank podrá incorporar nuevas funcionalidades, herramientas o servicios en el futuro.

Salvo indicación expresa y escrita en sentido contrario:

AiFrank:

no es un banco;

no es una entidad de crédito;

no es un prestamista;

no concede préstamos directamente;

no concede líneas de crédito;

no concede anticipos de salario directamente;

no acepta depósitos;

no presta asesoramiento financiero regulado;

no presta asesoramiento de inversión;

no presta asesoramiento fiscal;

no presta asesoramiento jurídico;

no toma decisiones crediticias.

Los análisis, recomendaciones y resultados mostrados tienen carácter exclusivamente informativo y orientativo.

Para utilizar AiFrank el Usuario deberá:

tener al menos 18 años;

disponer de capacidad legal para contratar;

proporcionar información veraz y actualizada;

aceptar los presentes Términos;

aceptar la Política de Privacidad aplicable.

AiFrank podrá suspender o rechazar cuentas cuando existan motivos razonables relacionados con:

fraude;

incumplimiento legal;

riesgos de seguridad;

información falsa o engañosa;

incumplimiento de estos Términos.

El Usuario es responsable de:

proteger sus credenciales;

mantener la confidencialidad de su cuenta;

controlar el acceso a sus dispositivos;

actualizar la información proporcionada.

AiFrank podrá solicitar verificaciones adicionales cuando resulte necesario por motivos de seguridad o cumplimiento normativo.

AiFrank ofrece distintos niveles de acceso.

El Usuario podrá:

visitar el sitio web;

consultar información pública;

iniciar el proceso de registro.

No tendrá acceso a funcionalidades financieras personalizadas.

Precio:

Plan Gratuito

El plan AiFrank Standard es gratuito. El acceso y utilización del plan Standard requieren la creación de una cuenta de usuario y la aceptación de los presentes Términos de Servicio, la Política de Privacidad y demás documentos legales aplicables.

Una vez registrado, el Usuario podrá:

acceder a la plataforma;

conectar cuentas financieras mediante Open Banking;

completar el proceso de configuración inicial;

seleccionar un plan de suscripción.

Dashboard financiero;

asistente financiero basado en inteligencia artificial;

Financial Insights;

navegación de oportunidades de ahorro;

navegación de ofertas y recomendaciones;

calculadora de préstamos;

herramientas de análisis financiero disponibles en cada momento.

Usuario registrado sin activar el plan AiFrank Premium no incluye:

activación de servicios de terceros;

contratación de servicios desde la plataforma;

presentación de solicitudes financieras;

presentación de solicitudes de anticipo de salario;

funcionalidades exclusivas Premium.

Precio:

El plan AiFrank Premium tiene un precio de 50 € al año, facturado en un único pago anual anticipado. El importe equivalente mensual es de aproximadamente 4,17 €, mostrado únicamente con fines informativos.

AiFrank Premium incluye todas las funcionalidades de AiFrank Standard y además:

activación de servicios de ahorro;

acceso a procesos de contratación de socios colaboradores;

acceso a integraciones financieras disponibles;

envío de solicitudes de préstamo;

envío de solicitudes de anticipos de salario;

acceso a funcionalidades Premium exclusivas;

acceso prioritario a nuevas funcionalidades cuando corresponda.

AiFrank podrá modificar, ampliar o limitar funcionalidades cuando resulte necesario por motivos técnicos, regulatorios, comerciales o de seguridad.

La conexión de al menos una cuenta financiera mediante un proveedor autorizado de Open Banking constituye una funcionalidad esencial de AiFrank.

Al conectar una cuenta financiera, el Usuario autoriza a AiFrank a acceder, recopilar y analizar la información de sus cuentas financieras mediante proveedores autorizados de Open Banking con el fin de prestar los servicios solicitados, incluyendo análisis financieros, recomendaciones personalizadas y funcionalidades de la plataforma.

Entre otros datos, podrán analizarse:

ingresos;

gastos;

pagos recurrentes;

transacciones;

flujo de caja;

categorías de gasto;

obligaciones financieras;

patrones financieros relevantes.

AiFrank no solicita ni almacena credenciales bancarias completas del Usuario.

La disponibilidad y exactitud de los datos dependerán parcialmente de terceros proveedores y entidades financieras.

AiFrank utiliza sistemas automatizados e inteligencia artificial para generar:

análisis financieros;

resúmenes financieros;

recomendaciones;

oportunidades de ahorro;

comparativas;

estimaciones;

sugerencias de optimización financiera.

El Usuario entiende que:

los resultados pueden contener errores;

las recomendaciones pueden no ser adecuadas para todos los Usuarios;

las estimaciones son orientativas;

la información generada por IA no constituye asesoramiento profesional.

Las decisiones financieras finales corresponden exclusivamente al Usuario.

AiFrank podrá analizar la información financiera del Usuario para mostrar:

oportunidades de ahorro;

recomendaciones de refinanciación;

seguros;

productos financieros;

telecomunicaciones;

energía;

servicios recurrentes;

otros servicios potencialmente relevantes.

La visualización de recomendaciones podrá estar disponible para usuarios Standard y Premium.

Determinadas acciones, podrán requerir una suscripción Premium activa, incluyendo

activación de servicios;

continuación de procesos comerciales;

acceso a ofertas específicas;

presentación de solicitudes financieras;

La visualización de una oferta no garantiza:

aprobación;

contratación;

elegibilidad;

disponibilidad;

ahorro efectivo.

AiFrank puede mostrar productos y servicios ofrecidos por terceros.

Salvo indicación expresa en contrario:

AiFrank no es proveedor de dichos servicios;

AiFrank no controla sus condiciones finales;

AiFrank no toma decisiones de aprobación;

AiFrank no garantiza disponibilidad ni elegibilidad.

Cualquier contrato celebrado con terceros se realizará exclusivamente entre el Usuario y el proveedor correspondiente.

AiFrank podrá recibir comisiones, honorarios de referencia u otras compensaciones económicas de determinados socios colaboradores cuando los Usuarios contraten o utilicen productos o servicios ofrecidos por dichos terceros.

AiFrank ofrece planes de suscripción recurrentes.

Los precios vigentes serán mostrados claramente al Usuario antes de cualquier contratación.

Actualmente AiFrank ofrece:

AiFrank Standard

Servicio Gratuito

AiFrank Premium

AiFrank Premium: 50 € al año, facturados mediante un único pago anual anticipado.

Los precios podrán modificarse en el futuro conforme a la legislación aplicable y previa comunicación cuando resulte necesaria.

AiFrank podrá ofrecer promociones o períodos de prueba gratuitos para determinados planes.

Las condiciones específicas del período promocional serán mostradas claramente al Usuario antes de la activación.

Salvo cancelación previa, la suscripción continuará automáticamente conforme al precio aplicable del plan contratado.

La suscripción de AiFrank Premium se factura de forma recurrente anual.

Al contratar una suscripción, el Usuario autoriza a AiFrank y/o a sus proveedores de pago autorizados a:

procesar pagos recurrentes;

almacenar métodos de pago de forma segura mediante terceros autorizados;

realizar cobros automáticos;

reintentar pagos fallidos;

gestionar renovaciones automáticas.

Salvo cancelación previa por parte del Usuario, la suscripción se renovará automáticamente al finalizar cada período de facturación.

AiFrank no almacena números completos de tarjetas bancarias.

Los pagos podrán ser procesados por proveedores externos especializados.

El Usuario reconoce y acepta que la contratación de una suscripción genera una obligación de pago por el importe correspondiente al plan contratado. AiFrank se reserva el derecho de reclamar las cantidades pendientes de pago por medios legales, administrativos o mediante proveedores especializados en recuperación de deuda, siempre de conformidad con la legislación aplicable.

El Usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento.

La cancelación deberá realizarse antes del inicio del siguiente período de facturación para evitar el siguiente cobro.

La cancelación podrá realizarse:

desde la configuración de la cuenta;

mediante los mecanismos habilitados por AiFrank;

contactando con el servicio de atención al cliente.

La cancelación impedirá futuras renovaciones automáticas, pero no afectará a períodos ya abonados o ya iniciados.

El Usuario solicita expresamente el acceso inmediato a servicios digitales de AiFrank una vez activada la suscripción correspondiente.

El Usuario reconoce que AiFrank proporciona servicios digitales suministrados electrónicamente.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará los derechos irrenunciables reconocidos por la normativa de protección de consumidores aplicable.

Salvo obligación legal en contrario, los períodos de suscripción ya iniciados no serán reembolsables.

AiFrank podrá conceder reembolsos excepcionalmente en situaciones como:

cobros duplicados;

errores técnicos atribuibles a AiFrank;

fraude confirmado;

cobros no autorizados;

otras circunstancias justificadas evaluadas individualmente.

Las solicitudes de reembolso podrán enviarse a:

support@aifrank.eu

La utilización de AiFrank, la contratación de AiFrank Standard o AiFrank Premium, la conexión de Open Banking, la visualización de ofertas o la utilización de herramientas de análisis financiero no garantizan:

la obtención de un préstamo;

la aprobación de financiación;

la obtención de un anticipo de salario;

una refinanciación;

la aprobación por parte de socios colaboradores;

la mejora del perfil crediticio;

un ahorro determinado;

resultados financieros concretos;

la contratación de ningún producto o servicio.

La contratación de AiFrank Standard o AiFrank Premium únicamente proporciona acceso a funcionalidades específicas de la plataforma.

Las cuotas de suscripción no constituyen pagos por la obtención de financiación, aprobación crediticia o contratación de productos financieros.

El Usuario es responsable de:

proporcionar información correcta y actualizada;

revisar cuidadosamente cualquier producto o servicio ofrecido por terceros;

evaluar la idoneidad de cualquier recomendación;

revisar contratos y condiciones antes de contratar;

tomar sus propias decisiones financieras.

El Usuario reconoce que las recomendaciones mostradas por AiFrank no sustituyen asesoramiento profesional independiente.

El Usuario no podrá:

utilizar AiFrank para fines ilegales;

facilitar información falsa o engañosa;

manipular análisis o resultados;

crear cuentas fraudulentas;

intentar acceder a sistemas sin autorización;

interferir con el funcionamiento de la plataforma;

utilizar malware o software malicioso;

abusar de procesos de pago, devolución o cancelación;

utilizar la plataforma de forma que pueda perjudicar a otros usuarios o a AiFrank.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta.

AiFrank se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".

AiFrank no garantiza:

disponibilidad permanente;

funcionamiento ininterrumpido;

ausencia total de errores;

compatibilidad con todos los dispositivos;

disponibilidad continua de servicios de terceros.

La plataforma podrá verse afectada por:

mantenimiento;

actualizaciones;

incidencias técnicas;

interrupciones de Open Banking;

incidencias de proveedores externos;

requisitos regulatorios.

AiFrank podrá modificar, suspender o limitar funcionalidades cuando resulte razonablemente necesario.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, AiFrank no será responsable de:

decisiones financieras tomadas por el Usuario;

interpretación incorrecta de recomendaciones;

errores o limitaciones de inteligencia artificial;

errores o interrupciones de Open Banking;

datos incorrectos procedentes de terceros;

decisiones de entidades financieras o socios colaboradores;

denegaciones de financiación;

pérdida de oportunidades financieras;

lucro cesante;

daños indirectos;

interrupciones temporales del servicio;

información incorrecta proporcionada por el Usuario.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluirá responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.

La responsabilidad total acumulada de AiFrank derivada del uso de la plataforma no excederá, en la medida permitida por la legislación aplicable, las cantidades efectivamente abonadas por el Usuario a AiFrank durante los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

Todos los derechos relativos a:

AiFrank;

software;

diseño;

logotipos;

marcas;

contenidos;

algoritmos;

bases de datos;

modelos de inteligencia artificial;

documentación;

pertenecen a Crybo Trade OÜ o a sus licenciantes.

Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, modificación o explotación no autorizada.

El Usuario no podrá utilizar herramientas automatizadas, sistemas de extracción masiva de datos, ingeniería inversa ni mecanismos destinados a reproducir, copiar o explotar las funcionalidades de inteligencia artificial de AiFrank sin autorización expresa.

El tratamiento de los datos personales del Usuario se regula mediante la Política de Privacidad de AiFrank.eu.

Al utilizar AiFrank, el Usuario confirma haber leído y aceptado dicha Política de Privacidad.

AiFrank podrá suspender o cancelar una cuenta cuando:

exista fraude o sospecha razonable de fraude;

exista incumplimiento de estos Términos;

exista riesgo para la seguridad de la plataforma;

el Usuario facilite información falsa;

los pagos no puedan ser procesados;

exista una obligación legal o regulatoria.

La terminación de la cuenta no eliminará obligaciones de pago ya generadas ni afectará a derechos adquiridos previamente.

AiFrank podrá modificar estos Términos para adaptarlos a:

cambios legales;

cambios regulatorios;

mejoras tecnológicas;

modificaciones comerciales;

nuevas funcionalidades o planes de suscripción.

Cuando los cambios sean significativos, AiFrank informará al Usuario mediante medios razonables.

La continuación en el uso de la plataforma tras la entrada en vigor de los cambios supondrá la aceptación de los nuevos Términos.

Los presentes Términos se regirán por la legislación de Estonia.

No obstante, los consumidores conservarán los derechos imperativos reconocidos por la legislación de protección de consumidores de su país de residencia habitual.

Cualquier controversia se resolverá conforme a la legislación aplicable y ante los tribunales competentes.

Crybo Trade OÜ

Número de registro: 16618647

Tornimäe 7-106

Tallinn, Harjumaa, 10154

Estonia

Email legal: legal@aifrank.eu

Soporte: support@aifrank.eu

Versión: 2.0

Última actualización: 11.06.2026

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales realizado por Crybo Trade OÜ, sociedad registrada en Estonia con número de registro 16618647, con domicilio social en Tornimäe 7-106, Tallinn, Harjumaa, 10154, Estonia (en adelante, "AiFrank", "nosotros", "nuestro" o "la Empresa").

AiFrank es una plataforma de análisis y optimización financiera personal basada en Open Banking e inteligencia artificial, diseñada para ayudar a los usuarios a comprender mejor sus finanzas, identificar oportunidades de ahorro y acceder a servicios y ofertas potencialmente relevantes.

Crybo Trade OÜ

Número de registro: 16618647

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Tallinn, Harjumaa, 10154

Estonia

Correo electrónico:

legal@aifrank.eu

Podemos recopilar:

nombre y apellidos;

correo electrónico;

número de teléfono;

país de residencia;

idioma preferido;

credenciales de acceso;

información de perfil facilitada voluntariamente.

Podemos recopilar:

ingresos declarados;

gastos declarados;

préstamos existentes;

seguros;

suscripciones;

gastos recurrentes;

objetivos financieros;

otra información financiera facilitada voluntariamente.

Cuando el Usuario conecte una cuenta financiera mediante Open Banking, podremos acceder a:

saldos;

transacciones;

ingresos;

gastos;

pagos recurrentes;

transferencias;

comisiones bancarias;

obligaciones financieras;

categorías de gasto;

flujo de caja;

patrones financieros relevantes.

AiFrank nunca accede ni almacena credenciales bancarias completas.

Podemos recopilar:

historial de acceso;

funciones utilizadas;

interacciones con la plataforma;

preferencias de usuario;

actividad dentro de AiFrank;

uso de funcionalidades Standard y Premium.

Cuando el Usuario utilice el asistente financiero de IA, podremos procesar:

preguntas realizadas;

mensajes enviados;

información financiera incluida en conversaciones;

respuestas generadas;

historial de interacción.

Cuando el Usuario utilice AiFrank Standard o contrate AiFrank Premium podremos recopilar:

tipo de suscripción;

estado de la suscripción;

historial de pagos;

fecha de alta;

fecha de renovación;

incidencias de facturación;

reembolsos;

cancelaciones.

Los pagos son procesados por proveedores externos autorizados.

AiFrank no almacena números completos de tarjetas bancarias.

Podemos recopilar:

dirección IP;

navegador;

sistema operativo;

identificadores de dispositivo;

cookies;

registros técnicos;

información de seguridad.

Podremos conservar:

fecha y hora de aceptación;

dirección IP;

versión de documentos aceptados;

consentimientos otorgados;

autorizaciones Open Banking;

aceptación de suscripciones.

Utilizamos datos personales para:

crear cuentas;

gestionar accesos;

verificar usuarios;

prestar soporte;

garantizar la seguridad.

Utilizamos información financiera para:

generar análisis financieros;

elaborar resúmenes;

detectar oportunidades de ahorro;

identificar gastos recurrentes;

mostrar recomendaciones;

proporcionar funcionalidades contratadas.

Utilizamos datos Open Banking para:

obtener información financiera autorizada;

analizar comportamiento financiero;

consolidar información financiera;

generar informes;

alimentar funcionalidades de inteligencia artificial.

Utilizamos sistemas automatizados para:

analizar información financiera;

responder consultas;

generar recomendaciones;

identificar oportunidades de optimización;

personalizar la experiencia del usuario.

AiFrank podrá analizar la información financiera disponible para:

mostrar oportunidades de ahorro;

mostrar recomendaciones de servicios;

mostrar productos financieros;

mostrar seguros;

mostrar servicios energéticos;

mostrar telecomunicaciones;

mostrar otras ofertas relevantes.

La disponibilidad de determinadas acciones o procesos podrá depender del plan de suscripción contratado.

Tratamos datos para:

AiFrank Standard

gestionar el acceso a la cuenta;

permitir la conexión de cuentas financieras mediante Open Banking;

proporcionar Dashboard financiero;

proporcionar AI Chat;

proporcionar Financial Insights;

proporcionar herramientas de análisis financiero;

proporcionar navegación de ofertas y oportunidades.

AiFrank Premium

activar servicios de ahorro;

permitir acceso a socios colaboradores;

permitir procesos de contratación;

permitir solicitudes financieras;

permitir funcionalidades Premium.

Utilizamos datos para:

procesar pagos;

gestionar renovaciones;

emitir facturas;

gestionar cancelaciones;

prevenir fraude.

Podemos enviar:

avisos de seguridad;

comunicaciones de facturación;

información sobre la cuenta;

cambios legales;

cambios técnicos;

información sobre suscripciones.

Cuando exista consentimiento expreso, podremos enviar:

promociones;

ofertas;

novedades;

campañas comerciales.

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.

Tratamos los datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:

Ejecución del contrato

Para:

prestación de servicios AiFrank;

gestión de suscripciones;

Open Banking;

análisis financieros;

funcionalidades Standard y Premium.

Consentimiento

Para:

comunicaciones comerciales;

cookies no esenciales;

determinadas funcionalidades opcionales.

Obligación legal

Cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales aplicables.

Interés legítimo

Para:

prevención del fraude;

seguridad;

mejora del servicio;

auditorías internas;

defensa de derechos legales.

Podremos compartir datos con:

Proveedores tecnológicos

infraestructura cloud;

bases de datos;

herramientas de seguridad;

herramientas analíticas;

servicios de soporte.

Proveedores Open Banking

Proveedores autorizados que facilitan la conexión con entidades financieras.

Procesadores de pago

Proveedores de pago especializados para gestionar:

AiFrank Premium;

facturación recurrente.

Socios colaboradores

Cuando el Usuario solicite información sobre productos financieros, seguros, hipotecas u otros servicios ofrecidos por terceros colaboradores, podremos comunicar determinados datos a dichas entidades para gestionar la solicitud realizada por el Usuario.

Cuando el Usuario acceda o active servicios disponibles dentro de AiFrank Premium, podremos compartir la información estrictamente necesaria para:

tramitar solicitudes;

presentar ofertas;

permitir contrataciones;

gestionar procesos con terceros.

Únicamente se compartirán los datos personales estrictamente necesarios para la prestación del servicio solicitado por el Usuario o para la tramitación de la solicitud correspondiente.

Autoridades competentes

Cuando exista obligación legal o requerimiento válido.

Algunos proveedores podrán encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando ello ocurra, aplicaremos las garantías adecuadas previstas por el RGPD, incluyendo:

decisiones de adecuación;

cláusulas contractuales tipo;

mecanismos equivalentes reconocidos legalmente.

Cuenta de usuario

Durante la vigencia de la cuenta y hasta 12 meses después de su cierre.

Datos Open Banking

Durante el tiempo necesario para prestar el servicio y conforme a las autorizaciones vigentes.

Datos de facturación

Hasta 10 años cuando resulte necesario por obligaciones legales o fiscales.

Registros de consentimiento

Hasta 5 años después de la finalización de la relación con el Usuario.

Comunicaciones comerciales

Hasta la retirada del consentimiento.

Datos de conversaciones con inteligencia artificial

Durante la vigencia de la cuenta y durante el tiempo necesario para la prestación del servicio, la mejora de funcionalidades y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

AiFrank utiliza sistemas automatizados para generar:

análisis financieros;

recomendaciones;

oportunidades de ahorro;

comparativas;

sugerencias personalizadas.

Estas herramientas tienen carácter informativo.

AiFrank no adopta decisiones legalmente vinculantes basadas exclusivamente en procesos automatizados.

Las decisiones finales corresponden siempre al Usuario y, en su caso, al proveedor correspondiente.

AiFrank no adopta decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre el Usuario ni decisiones que le afecten significativamente de modo similar basadas exclusivamente en tratamientos automatizados en el sentido del artículo 22 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

El Usuario podrá ejercer:

acceso;

rectificación;

supresión;

oposición;

limitación;

portabilidad;

retirada del consentimiento.

Las solicitudes podrán enviarse a:

legal@aifrank.eu

Asimismo, el Usuario podrá presentar reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

AiFrank utiliza cookies y tecnologías similares para:

mantener sesiones activas;

proteger cuentas;

recordar preferencias;

gestionar Open Banking;

gestionar suscripciones;

analizar el uso de la plataforma.

La información detallada se encuentra en la Política de Cookies correspondiente.

AiFrank aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción accidental o ilícita.

AiFrank está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años.

Podremos actualizar esta Política para adaptarla a cambios:

legales;

regulatorios;

tecnológicos;

comerciales.

La versión vigente estará siempre disponible en AiFrank.eu.

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Email: legal@aifrank.eu

Soporte: support@aifrank.eu

Versión: 1.0

Última actualización: 22.05.2026

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del Usuario cuando visita un sitio web o utiliza una aplicación.

Cuando esta Política haga referencia a cookies, dicha referencia incluirá también tecnologías similares utilizadas para finalidades equivalentes, tales como almacenamiento local, identificadores de dispositivo, píxeles o tecnologías similares, cuando corresponda.

Las cookies permiten reconocer el dispositivo del Usuario, recordar determinadas preferencias y recopilar información sobre el uso de la plataforma.

Utilizamos cookies para:

mantener sesiones activas;

permitir el acceso seguro a cuentas;

proteger la plataforma frente a fraude;

almacenar preferencias de usuario;

recordar configuraciones;

mejorar la experiencia de usuario;

analizar el uso de la plataforma;

mejorar funcionalidades Premium;

gestionar procesos de pago;

gestionar conexiones Open Banking;

medir el rendimiento del servicio.

Necesarias para:

autenticación;

inicio de sesión;

seguridad;

protección frente a fraude;

gestión de sesiones;

almacenamiento de consentimientos;

funcionamiento de Open Banking;

funcionamiento de AiFrank Premium.

Estas cookies no requieren consentimiento previo.

Permiten recordar:

idioma;

configuración de la cuenta;

preferencias de visualización;

preferencias del usuario;

configuraciones de la plataforma.

Nos ayudan a comprender:

cómo utilizan los usuarios AiFrank;

qué funcionalidades se utilizan;

qué informes generan más interés;

cómo mejorar la experiencia;

qué errores técnicos deben corregirse.

Estas cookies requerirán consentimiento cuando así lo exija la legislación aplicable.

Cuando el usuario otorgue consentimiento, podremos utilizar cookies para:

medir campañas;

mostrar contenido relevante;

evaluar rendimiento de canales;

analizar conversiones.

Estas cookies son opcionales.

Los proveedores de pago podrán utilizar cookies para:

procesar pagos;

prevenir fraude;

autenticar transacciones;

gestionar suscripciones recurrentes.

Los proveedores de pago podrán estar sujetos a sus propias políticas.

Los proveedores Open Banking y las entidades financieras podrán utilizar cookies para:

autenticar usuarios;

gestionar consentimientos;

completar redirecciones bancarias;

mantener conexiones seguras.

Estas cookies pueden estar sujetas a las políticas del banco o proveedor Open Banking correspondiente.

Entre otros, AiFrank podrá utilizar proveedores de Open Banking, procesadores de pago, proveedores de servicios cloud, herramientas analíticas, plataformas de seguridad, herramientas de atención al cliente y otros proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio.

Cookies de sesión

Se eliminan al finalizar la sesión.

Cookies persistentes

Se conservan durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente o hasta su eliminación por el Usuario.

El Usuario puede:

aceptar todas las cookies;

rechazar cookies no esenciales;

modificar sus preferencias;

retirar el consentimiento en cualquier momento.

Las cookies analíticas, publicitarias, de marketing y cualesquiera otras cookies no estrictamente necesarias únicamente se instalarán tras la obtención del consentimiento previo del Usuario, cuando así lo exija la legislación aplicable.

Las preferencias de cookies podrán gestionarse mediante el banner de consentimiento o el centro de preferencias de privacidad disponible en la plataforma, cuando corresponda.

El Usuario también podrá configurar su navegador para bloquear o eliminar determinadas cookies. No obstante, la desactivación de determinadas cookies podrá afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades de la plataforma.

Los datos obtenidos mediante cookies podrán constituir datos personales.

Su tratamiento se regula conforme a la Política de Privacidad de AiFrank.eu.

Podremos actualizar esta Política para adaptarla a cambios legales, regulatorios o tecnológicos.

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Versión: 2.0

Última actualización: 11.06.2026

El presente Descargo de Responsabilidad Financiera regula determinadas limitaciones, aclaraciones y condiciones relativas a los servicios prestados a través de AiFrank.eu ("AiFrank").

AiFrank es una plataforma tecnológica de análisis y optimización financiera personal basada en Open Banking, inteligencia artificial y análisis automatizado.

La utilización de AiFrank implica la aceptación de este documento, así como todas las normas y los documentos disponibles en el bloque legal de aifrank.eu, entre otros, incluyendo pero sin limitarse a los Términos de Servicio, la Política de Privacidad y la Política de Cookies aplicables.

AiFrank ayuda a los Usuarios a:

comprender mejor su situación financiera;

analizar ingresos y gastos;

identificar pagos recurrentes;

detectar oportunidades de ahorro;

visualizar recomendaciones personalizadas;

comparar servicios potencialmente relevantes;

acceder a herramientas financieras avanzadas según el plan contratado.

Las funcionalidades disponibles dependerán del nivel de acceso del Usuario y del plan de suscripción activo.

Salvo indicación expresa y escrita en sentido contrario:

AiFrank:

no es un banco;

no es una entidad de crédito;

no es un prestamista;

no concede préstamos;

no concede líneas de crédito;

no concede anticipos salariales;

no acepta depósitos;

no presta asesoramiento financiero regulado;

no presta asesoramiento de inversión;

no presta asesoramiento jurídico;

no presta asesoramiento fiscal;

no toma decisiones crediticias.

Toda la información mostrada por AiFrank, incluyendo:

análisis financieros;

recomendaciones;

comparativas;

oportunidades de ahorro;

resultados generados mediante inteligencia artificial;

simulaciones;

calculadoras financieras;

tiene carácter exclusivamente informativo y orientativo.

La información proporcionada no constituye:

asesoramiento financiero regulado;

asesoramiento de inversión;

asesoramiento crediticio;

asesoramiento jurídico;

asesoramiento fiscal;

recomendación profesional personalizada.

Antes de tomar decisiones financieras importantes, el Usuario debería valorar su situación particular y, cuando resulte necesario, consultar con profesionales cualificados.

AiFrank utiliza sistemas automatizados e inteligencia artificial para generar:

análisis financieros;

resúmenes financieros;

recomendaciones;

oportunidades de ahorro;

sugerencias de optimización;

comparativas de servicios.

Los resultados generados mediante inteligencia artificial:

pueden contener errores;

pueden contener omisiones;

pueden estar incompletos;

pueden quedar desactualizados;

dependen de la calidad de los datos disponibles.

Las recomendaciones generadas por inteligencia artificial no constituyen garantías ni decisiones vinculantes.

AiFrank utiliza proveedores autorizados de Open Banking para acceder a información financiera autorizada por el Usuario.

Los datos obtenidos pueden utilizarse para:

analizar ingresos;

analizar gastos;

identificar pagos recurrentes;

detectar oportunidades de ahorro;

generar recomendaciones personalizadas;

proporcionar funcionalidades contratadas.

AiFrank no garantiza que la información recibida de bancos o proveedores Open Banking sea siempre:

exacta;

completa;

actualizada;

ininterrumpida.

La disponibilidad de la información dependerá de terceros proveedores y entidades financieras.

AiFrank no actúa como proveedor regulado de servicios de pago ni como entidad financiera autorizada en virtud de la normativa PSD2, salvo que se indique expresamente lo contrario.

AiFrank ofrece actualmente dos niveles de acceso:

AiFrank Standard (gratuito)

AiFrank Standard permite al Usuario acceder a las funcionalidades gratuitas disponibles en cada momento, incluyendo la conexión de cuentas financieras mediante Open Banking, el análisis financiero básico, el asistente financiero con inteligencia artificial, las oportunidades de ahorro, las recomendaciones y otras funcionalidades gratuitas ofrecidas por la plataforma.

AiFrank Premium

AiFrank Premium incluye todas las funcionalidades de AiFrank Standard y funcionalidades adicionales de carácter Premium disponibles en cada momento.

AiFrank puede mostrar:

préstamos;

refinanciaciones;

seguros;

servicios energéticos;

telecomunicaciones;

productos financieros;

servicios de ahorro;

otros servicios ofrecidos por terceros.

La visualización de recomendaciones puede estar disponible para Usuarios Standard y Premium.

Sin embargo, determinadas acciones podrán requerir una suscripción Premium activa.

La visualización de una recomendación u oferta no garantiza:

disponibilidad;

contratación;

aprobación;

elegibilidad;

ahorro efectivo.

Determinados servicios disponibles a través de AiFrank son proporcionados por terceros independientes.

AiFrank no controla:

los criterios de aprobación;

las condiciones finales;

las decisiones comerciales;

las políticas internas de dichos proveedores.

Cualquier contrato celebrado con un tercero se realizará exclusivamente entre el Usuario y el proveedor correspondiente.

AiFrank podrá recibir comisiones, remuneraciones o cualquier otra forma de compensación económica de determinados socios colaboradores cuando los usuarios contraten productos o servicios a través de enlaces, recomendaciones u oportunidades mostradas en la Plataforma.

La posición, visibilidad o presentación de determinadas ofertas podrá verse influenciada por criterios comerciales, técnicos, de relevancia, disponibilidad o acuerdos con socios colaboradores.

Las recomendaciones y oportunidades mostradas por AiFrank se generan mediante algoritmos, inteligencia artificial y criterios objetivos basados en la información disponible, pero no constituyen asesoramiento financiero personalizado ni garantizan la obtención de condiciones específicas

La utilización de AiFrank, la contratación de AiFrank Standard o AiFrank Premium, la conexión de Open Banking o la utilización de cualquier funcionalidad de la plataforma no garantizan:

la obtención de un préstamo;

la aprobación de financiación;

la obtención de un anticipo salarial;

la obtención de una refinanciación;

la contratación de seguros;

la contratación de servicios energéticos;

la contratación de servicios de telecomunicaciones;

la mejora del perfil crediticio;

un ahorro determinado;

resultados financieros concretos.

Las decisiones finales corresponden siempre al proveedor correspondiente.

Las cuotas de AiFrank Premium constituyen una contraprestación por funcionalidades tecnológicas adicionales ofrecidas por AiFrank.

La contratación de AiFrank Premium:

no constituye un pago por la obtención de un préstamo;

no constituye un pago por la aprobación de financiación;

no constituye una comisión de intermediación financiera;

no garantiza acceso a financiación;

no garantiza aprobación de productos financieros.

El Usuario paga exclusivamente por las funcionalidades Premium proporcionadas por la plataforma.

El Usuario es responsable de:

proporcionar información correcta;

revisar cuidadosamente cualquier producto o servicio;

verificar información relevante antes de contratar;

tomar sus propias decisiones financieras.

El Usuario reconoce que las recomendaciones mostradas por AiFrank no sustituyen asesoramiento profesional independiente.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, AiFrank no será responsable de:

decisiones financieras tomadas por el Usuario;

decisiones tomadas por terceros proveedores;

denegaciones de financiación;

errores de Open Banking;

errores de inteligencia artificial;

pérdida de oportunidades financieras;

pérdidas indirectas;

lucro cesante;

interrupciones técnicas;

indisponibilidad temporal del servicio.

Nada de lo dispuesto en este documento excluirá responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.

La responsabilidad total acumulada de AiFrank derivada del uso de la plataforma no excederá, en la medida permitida por la legislación aplicable, las cantidades efectivamente abonadas por el Usuario a AiFrank durante los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

Crybo Trade OÜ

Número de registro: 16618647

Tornimäe 7-106

Tallinn, Harjumaa, 10154

Estonia

Email: legal@aifrank.eu

Soporte: support@aifrank.eu

Versión: 1.0

Última actualización: 11.06.2026

Las presentes Condiciones de Suscripción regulan la contratación, facturación, renovación, cancelación y utilización de los planes de pago ofrecidos por AiFrank.eu.

Estas Condiciones complementan los:

Términos de Servicio;

Política de Privacidad;

Política de Cookies;

Descargo de Responsabilidad Financiera.

En caso de conflicto, prevalecerán las presentes Condiciones respecto a aspectos relacionados con la suscripción.

AiFrank ofrece actualmente los siguientes planes de pago:

AiFrank Standard

Plan Gratuito

Incluye:

Dashboard financiero;

AI Chat;

Financial Insights;

navegación de oportunidades de ahorro;

navegación de ofertas y recomendaciones;

calculadora de préstamos;

herramientas de análisis financiero disponibles en cada momento.

No incluye:

activación de servicios de terceros;

contratación de servicios;

envío de solicitudes financieras;

envío de solicitudes de préstamos;

envío de solicitudes de anticipos salariales;

funcionalidades exclusivas Premium.

AiFrank Premium

El plan AiFrank Premium tiene un precio de 50 € al año, facturado en un único pago anual anticipado. El importe equivalente mensual es de aproximadamente 4,17 €, mostrado únicamente con fines informativos.

Incluye todas las funcionalidades de AiFrank Standard y además:

activación de servicios de ahorro;

acceso a socios colaboradores;

acceso a procesos de contratación;

acceso a ofertas activables;

envío de solicitudes financieras;

envío de solicitudes de préstamos;

envío de solicitudes de anticipos salariales;

funcionalidades Premium adicionales;

futuras funcionalidades Premium que puedan incorporarse.

Antes de contratar una suscripción, el Usuario visualizará:

el nombre del plan;

el precio aplicable;

la frecuencia de facturación;

las funcionalidades principales;

las condiciones de renovación automática.

La contratación quedará completada cuando:

el Usuario confirme la compra;

el pago sea autorizado correctamente.

Los precios vigentes son:

Plan

Precio

AiFrank Standard

Gratuito

AiFrank Premium

Todos los precios incluyen los impuestos aplicables cuando así lo exija la legislación correspondiente.

AiFrank podrá modificar los precios en el futuro.

En caso de modificación de precios para suscriptores existentes, AiFrank informará al Usuario con al menos treinta (30) días de antelación antes de que el nuevo precio resulte aplicable, cuando así lo exija la legislación aplicable.

AiFrank podrá ofrecer promociones o períodos de prueba gratuitos para determinados planes.

Las condiciones concretas de cada promoción serán mostradas claramente antes de la activación.

Cuando exista un período de prueba:

el Usuario podrá cancelarlo antes de su finalización;

no se realizará ningún cargo durante el período promocional;

al finalizar el período promocional, la suscripción se convertirá automáticamente en una suscripción de pago salvo cancelación previa.

La suscripción Premium se renovará automáticamente cada doce (12) meses por el precio vigente en la fecha de renovación, salvo cancelación previa por parte del Usuario.

Al contratar un plan, el Usuario autoriza expresamente a AiFrank y a sus proveedores de pago autorizados a realizar cobros recurrentes.

La renovación continuará hasta que el Usuario cancele la suscripción.

Las cuotas serán cobradas utilizando el método de pago facilitado por el Usuario.

Las facturas serán emitidas electrónicamente cuando resulte legalmente exigible o cuando el Usuario las solicite.

El Usuario reconoce y acepta que la contratación de un plan de pago genera una obligación de pago por el importe correspondiente al plan seleccionado. El Usuario será responsable de mantener un método de pago válido y actualizado durante la vigencia de la suscripción

El Usuario autoriza a AiFrank y a sus proveedores de pago autorizados a almacenar y utilizar los datos de pago necesarios para procesar cobros recurrentes y renovaciones automáticas de la suscripción, de conformidad con la legislación aplicable y las condiciones del proveedor de pagos utilizado.

AiFrank se reserva el derecho de reclamar las cantidades pendientes de pago por medios legales, administrativos o mediante proveedores especializados en recuperación de deuda, siempre de conformidad con la legislación aplicable.

Si un pago falla:

AiFrank podrá:

reintentar el cobro;

solicitar un método de pago alternativo;

limitar funcionalidades;

suspender temporalmente la suscripción;

cancelar el acceso a funcionalidades de pago.

El Usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento.

La cancelación podrá realizarse:

desde la configuración de la cuenta;

mediante los mecanismos habilitados por AiFrank;

contactando con soporte.

La cancelación impedirá futuras renovaciones automáticas.

La cancelación no generará automáticamente derecho a reembolso de períodos ya iniciados.

AiFrank podrá permitir:

actualizar de Standard a Premium;

cambiar de Premium a Standard

Cuando exista un cambio de plan:

el nuevo precio será mostrado previamente;

el cambio podrá aplicarse inmediatamente o en el siguiente ciclo de facturación según el sistema utilizado.

Si un pago de renovación no puede ser procesado tras los intentos razonables de cobro, AiFrank podrá suspender el acceso a las funcionalidades Premium y convertir la cuenta al plan Standard gratuito.

Salvo obligación legal en contrario, las cuotas correspondientes a períodos ya iniciados no serán reembolsables.

AiFrank podrá conceder reembolsos excepcionalmente en casos como:

cobros duplicados;

errores técnicos;

fraude confirmado;

cobros no autorizados;

incidencias excepcionales evaluadas individualmente.

AiFrank podrá:

añadir nuevas funcionalidades;

eliminar funcionalidades;

modificar funcionalidades;

reorganizar características entre planes.

Estas modificaciones podrán realizarse por motivos:

técnicos;

regulatorios;

comerciales;

de seguridad.

AiFrank realizará esfuerzos razonables para informar sobre cambios significativos.

Ninguna modificación supondrá una reducción sustancial de funcionalidades ya contratadas durante el período de suscripción vigente salvo cuando resulte necesario por motivos legales, regulatorios o de seguridad.

La contratación de AiFrank Standard o AiFrank Premium no garantiza:

aprobación de financiación;

obtención de préstamos;

obtención de anticipos salariales;

contratación de productos financieros;

contratación de seguros;

contratación de servicios energéticos;

contratación de servicios de telecomunicaciones;

ahorro económico concreto;

resultados financieros específicos.

Las cuotas de suscripción corresponden exclusivamente al acceso a funcionalidades de la plataforma.

La disponibilidad de determinadas funcionalidades podrá depender de terceros proveedores tecnológicos, entidades financieras, proveedores de Open Banking u otros servicios externos ajenos al control de AiFrank. En consecuencia, AiFrank no garantiza la disponibilidad continua, ininterrumpida o libre de errores de dichos servicios externos.

Al contratar una suscripción Premium, el Usuario solicita expresamente el inicio inmediato de la prestación de los servicios y funcionalidades digitales ofrecidos por AiFrank.

El Usuario reconoce y acepta que la ejecución del servicio comenzará inmediatamente tras la activación de la suscripción y que, en la medida permitida por la legislación aplicable, podrá perder su derecho de desistimiento una vez iniciado el acceso a los contenidos y funcionalidades digitales contratados.

La apertura de una disputa de pago o devolución de cargo ("chargeback") no extingue automáticamente las obligaciones de pago legítimamente contraídas por el Usuario. AiFrank podrá aportar la documentación necesaria para demostrar la existencia del contrato y la prestación del servicio.

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limitará los derechos obligatorios reconocidos por la legislación de protección de consumidores aplicable.

AiFrank podrá suspender o limitar el acceso a la cuenta mientras existan importes vencidos y pendientes de pago.

Las cuestiones relacionadas con jurisdicción y ley aplicable se regirán por lo dispuesto en los Términos de Servicio.

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